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        水表多計(jì)費(fèi)
        

        
    
        
        信件編號(hào)：
        20250307002
        來信時(shí)間：
        2025-03-07 09:33
    
        
    
        
        信件類型：
        我要投訴
        姓名：
        
                                                朱***
                                    
    
        
    
        
        內(nèi)容：
        尊敬的書記：    您好！    我是蕭縣翡翠城二期業(yè)主，2024年全年水費(fèi)為240元，2025年1-2月水費(fèi)即為225元。（注：過年期間未發(fā)生用水） 訴求：1.要求蕭縣云水水務(wù)提供2025.1-2月每天用水量明細(xì)表           2.若錯(cuò)誤計(jì)費(fèi)要求云水水務(wù)書面道歉            盼復(fù)！
    
        

    
        
        智能預(yù)答復(fù)情況：
        
            
        
                
        
                    
        尊敬的網(wǎng)友您好，根據(jù)您的信件內(nèi)容，系統(tǒng)自動(dòng)為您推送類似知識(shí)庫的鏈接，請(qǐng)點(diǎn)擊查看和借鑒：
        
                    
        
                        
        
                            預(yù)答復(fù)內(nèi)容：
                            
        
                        
        
                        
        
                            預(yù)答復(fù)時(shí)間：2025-03-07 09:33
                        
        
                        
        
                    
        
                
        
            
        
            
            
                		
    
        


            
        
            答復(fù)情況：
            
                                            
        
                            
        
                                                                    答復(fù)單位：蕭縣城市管理局（城市管理行政執(zhí)法局）   
                                                                 答復(fù)時(shí)間：
                                                                    2025-03-13 17:35                                                            
        
                            
        答復(fù)意見：
        尊敬的來信人：您好！
        

        
  接到書記信箱關(guān)于翡翠城小區(qū)業(yè)主反映水表多計(jì)費(fèi)的留言后，我局高度重視?，F(xiàn)答復(fù)如下: 經(jīng)過與縣云水水務(wù)公司及反映人多次溝通聯(lián)系，了解到反映人對(duì)水表的計(jì)量讀數(shù)存在質(zhì)疑。通過查詢反映人水表戶號(hào)發(fā)現(xiàn)上一季度用水量異常，為此向水廠抄表員核實(shí)反映人家的用水量是否準(zhǔn)確，抄表員告知2025年2月2日抄表時(shí)水表讀數(shù)顯示223m3，2025年3月7日前去核查時(shí)水表讀數(shù)顯示226m3，2025年3月12日反映人向物業(yè)核實(shí)水表讀數(shù)顯示228m3，以上數(shù)據(jù)初步排除水表異常產(chǎn)生多計(jì)費(fèi)的問題，2025年3月13日再次和反映人聯(lián)系告知以上情況，并提醒反映人排查家中及水表后方管道是否存在漏水點(diǎn)，同時(shí)對(duì)反映人提出的問題及時(shí)匯報(bào)、積極響應(yīng)。  

        感謝您對(duì)我們工作的理解和支持。
        
                                                            
        
                        
        
                                        		
        
        
                
        
            
        
                                    
                        用戶滿意度評(píng)價(jià)：
                    
                    
                        滿意
                    
                            
        
            
    
        



    

                
			        
			  
        
			  
            
        
        
        
    
        

        
















        

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